1. Aceda ao painel de jogo;
2. No menu do lado direito, na aba Service Management e selecione game services;
(Caso tenha mais que um servidor, deverá selecionar o mesmo, caso contrário, irá direto para a página do mesmo
3. Faça scroll até à consola e faça o comando listid para listar todos os steamids banidos;
~$ listid
1 STEAM_1:1:6001221915 : permanent
4. Faça o comando removeid , para remover o ban;
~$ removeid STEAM_1:1:6001221915
removeid: filter removed for STEAM_1:1:6001221915
5. Removido o ban, deverá gravar o ficheiro, faça o comando writeid;
~$ writeid
Writing cfg/banned_id.cfg.
Caso tenha alguma dificuldade no processo, não hesite em contatar o nosso suporte.