1. Aceda à sua máquina via ambiente remoto;
2. Faça Tecla Windows + R;
3. Escreva lusrmgr.msc
e enter;
4. No lado direito carregue em Users, em seguida rato do lado direito sobre Administrator e Set Password;
5. Feitos os passos acima, de forma a confirmar a alteração da mesma, pode bloquar a sessão e testar a nova password.
Caso tenha alguma dificuldade no processo, poderá contatar o nosso suporte.